ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน k11s

1การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ k11s ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") โดยครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ บริการ และผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่เราให้บริการผ่านทาง k11s.fun

การกระทำใดก็ตามที่แสดงถึงการยอมรับ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน การเล่นเกม หรือเพียงแค่การเข้าชมเว็บไซต์ ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งาน k11s คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้

2.1 อายุขั้นต่ำ

คุณต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ k11s ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์มในทุกกรณีโดยไม่มีข้อยกเว้น หากตรวจพบว่ามีผู้เยาว์ใช้งาน เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

2.2 ข้อจำกัดด้านที่อยู่

บริการของ k11s มุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้งานในประเทศไทย คุณรับรองว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

2.3 ข้อมูลที่ถูกต้อง

คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครและการทำธุรกรรมทุกครั้ง การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีโดยทันที

• ห้ามสมัครสมาชิกมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
• ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
• ห้ามใช้วิธีการทางเทคนิคเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดต่างๆ
• ต้องตรวจสอบยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่แพลตฟอร์มกำหนด

3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

เมื่อคุณสมัครสมาชิก k11s คุณจะได้รับบัญชีส่วนตัวที่ผูกกับชื่อ นามสกุล และหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้ บัญชีนี้ใช้สำหรับการเข้าถึงบริการทั้งหมดของแพลตฟอร์ม

3.1 ความรับผิดชอบของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด กิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณเต็มๆ ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตจากคุณหรือไม่ก็ตาม

3.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

k11s อนุญาตให้มีเพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล บุคคล ครัวเรือน ที่อยู่ IP หรืออุปกรณ์เดียวกัน หากตรวจพบว่ามีการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน k11s ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและยึดคืนโบนัสหรือรางวัลที่ได้รับ

4การฝากและถอนเงิน

k11s รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay การโอนผ่านแอปธนาคารทุกธนาคารในไทย และ TrueMoney Wallet การฝากเงินทุกช่องทางไม่มีค่าธรรมเนียมจากทางแพลตฟอร์ม

4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ฝากเงินขั้นต่ำ 50 บาทต่อครั้ง
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• ห้ามรับเงินฝากจากบัญชีของบุคคลที่สาม
• เงินจะเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 30 วินาที หลังจากธนาคารยืนยันรายการ

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• ถอนเงินขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง
• บัญชีธนาคารที่รับโอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมัครเท่านั้น
• k11s ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมก่อนดำเนินการถอนในกรณีที่จำเป็น
• การถอนเงินปกติดำเนินการภายใน 5 นาที สมาชิก VIP ภายใน 10 นาที
• หากมีโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข Turnover การถอนเงินอาจถูกระงับชั่วคราว

4.3 การตรวจจับความผิดปกติ

k11s ใช้ระบบตรวจจับธุรกรรมอัตโนมัติ หากระบบตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ เช่น การฝากถอนในลักษณะที่ไม่เหมาะสมหรือมีความเสี่ยงสูง k11s ขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมชั่วคราวเพื่อทำการตรวจสอบ

5โบนัสและโปรโมชั่น

k11s มีโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยโบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

5.1 หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไข Turnover (จำนวนรอบการเดิมพัน) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• โบนัสสามารถรับได้โดยเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่นเท่านั้น
• ห้ามสร้างบัญชีปลอมหรือใช้วิธีการไม่ชอบธรรมเพื่อรับโบนัส
• k11s ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและรางวัลทั้งหมดหากตรวจพบการฉ้อโกง
• โบนัสบางรายการจำกัดเฉพาะการเล่นประเภทใดประเภทหนึ่ง ให้ตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะ

5.2 การยกเลิกโบนัส

สมาชิกสามารถเลือกไม่รับโบนัสและถอนเงินโดยตรงได้ แต่ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตก่อนทำการเดิมพันใดๆ หลังจากรับโบนัสแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะทำ Turnover ครบตามกำหนด

6กฎการเดิมพันและเกม

ทุกเกมบน k11s ดำเนินการภายใต้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม ผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นแบบสุ่มโดยแท้จริง ไม่มีการแทรกแซงหรือปรับแต่ง

6.1 ข้อห้ามในการเดิมพัน

• ห้ามใช้โปรแกรมหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเดิมพัน (Bots)
• ห้ามใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องทางเทคนิคหรือช่องโหว่ของระบบ
• ห้ามทำการเดิมพันในลักษณะที่เป็นการฉ้อโกงหรือล้างโบนัส (Bonus Abuse)
• ห้ามร่วมกันกับผู้เล่นอื่นเพื่อประโยชน์ที่ไม่เหมาะสม (Collusion)

6.2 ผลการตัดสิน

ผลการตัดสินของ k11s ถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้ง k11s จะทำการตรวจสอบบันทึกระบบและแจ้งผลให้ทราบภายใน 24-48 ชั่วโมง สมาชิกสามารถยื่นข้อร้องเรียนผ่านทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

7ความปลอดภัยของบัญชี

k11s ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องบัญชีและข้อมูลของสมาชิกทุกคน อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยจะสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อสมาชิกให้ความร่วมมือด้วย

7.1 สิ่งที่คุณควรทำ

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและเปลี่ยนเป็นประจำ
• เปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• แจ้ง k11s ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

7.2 สิ่งที่ k11s ทำเพื่อคุณ

• เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL 256-bit
• ตรวจจับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือที่อยู่ IP ที่ผิดปกติ
• แจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ
• สำรองข้อมูลระบบทุก 15 นาทีเพื่อป้องกันการสูญหาย

8การระงับและยกเลิกบัญชี

k11s ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

8.1 กรณีที่อาจถูกระงับบัญชี

• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครหรือการทำธุรกรรม
• การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้บัญชีของผู้อื่น
• การใช้โปรแกรมอัตโนมัติหรือวิธีการฉ้อโกงในการเดิมพัน
• การทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• การข่มขู่หรือใช้ภาษาไม่เหมาะสมกับทีมงาน

8.2 การปิดบัญชีด้วยตนเอง

หากต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สมาชิกสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนให้ภายใน 3 วันทำการ โดยต้องผ่านการตรวจสอบก่อน

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ข้อความ รูปภาพ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และสื่อทุกประเภทบน k11s ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ k11s และผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง จัดจำหน่าย หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ k11s ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก k11s ก่อน การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีตามกฎหมาย

10ข้อจำกัดความรับผิด

k11s ให้บริการในสถานะ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างต่อเนื่องและไม่มีข้อผิดพลาด แต่ไม่อาจรับประกันได้ว่าจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดโดยสิ้นเชิง

10.1 ขอบเขตความรับผิด

• k11s ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานชั่วคราวของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• k11s ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเกิดจากความประมาทของคุณเอง
• k11s ไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์จากการเดิมพันใดๆ ซึ่งเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเอง

การเดิมพันมีความเสี่ยง สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันอาจทำให้สูญเสียเงินทั้งหมดที่ฝากเข้ามา k11s ไม่เคยรับประกันรายได้หรือกำไรจากการเดิมพันในทุกกรณี

11การเล่นอย่างรับผิดชอบ

k11s ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

11.1 เครื่องมือที่เรามีให้

• ตั้งลิมิตการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• ตั้งลิมิตการเดิมพันและการสูญเสียสูงสุด
• หยุดพักจากการเล่นชั่วคราว (Cool-off period)
• ระงับบัญชีตนเองชั่วคราวหรือถาวรได้ตามต้องการ

หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

12การแก้ไขข้อกำหนด

k11s ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นกรณีที่จำเป็นเร่งด่วน

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยสมบูรณ์ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและแจ้งปิดบัญชีก่อนวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผล